2019年1月3日市残联-z6尊龙旗舰

2019年1月3日市残联

“政风行风热线”上线来电情况办理反馈

政风行风热线：

    2019年1月3日市残联“政风行风热线”上线期间，共受理热线电话2个。现将来电办理情况反馈如下：

来电人：戴先生，母亲陈女士系休宁县智力贰级残疾人。1.咨询残疾人证到期换证事宜；2.残疾人两项补贴发放账户更换，咨询10月、11月补贴打卡账户事宜。

办理结果：线下答复。1.残疾人证有效期10年。经核实，陈女士系2009年7月24日办证，有效期至2019年7月24日。陈女士监护人可于今年1月24

日后持申请人身份证、户口簿、3张两寸近期免冠白底彩照和监护人身份证到休宁县残联申办到期换证。2.残疾人两项补贴由民政部门牵头实施。下线后，休宁县残联立即与民政部门进行联系，经核实，陈女士两项补贴发放账号并未更换，10月、11月份均打卡成功。其他具体事宜，戴先生可咨询休宁县民政部门，联系电话：7512411.

来电人：常先生，妻子戴女士系屯溪区精神残疾人，咨询二代残疾人证到期换证事宜。

线上答复：残疾人证有效期10年。戴女士监护人可在其残疾人证有效期到期前6个月内持申请人身份证、户口簿、3张两寸近期免冠白底彩照和监护人身份证到屯溪区残联申办到期换证。